Verkehrspolitik

Versandrichtlinie

Wir bereiten Ihre Bestellungen von Montag bis Freitag in unserem Lager vor und versenden diese an Werktagen. Wochenenden und gesetzliche Feiertage sind von der Bearbeitung ausgeschlossen.

Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit den entsprechenden Informationen zur Sendungsverfolgung. Sollten Sie keine E-Mail erhalten haben, prüfen Sie bitte auch Ihren Spam- oder Junk-Mail-Ordner.

Bearbeitungszeit der Bestellung

Die übliche Bearbeitungsdauer Ihrer Bestellung beträgt 1–3 Werktage.

  • Bestellungen, die an Werktagen vor 18:00 Uhr aufgegeben und vollständig bezahlt wurden, werden noch am selben Tag bearbeitet.

  • Bestellungen, die nach 18:00 Uhr eingehen, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.

  • Bestellungen, die an Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen eingehen, werden ab dem nächstfolgenden Werktag bearbeitet.

Lieferzeit

Nach Übergabe an den Versanddienstleister beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 7–12 Tage.

Liefergebiet

Unser Versandservice ist derzeit ausschließlich für Lieferadressen innerhalb Deutschlands verfügbar.

Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach dem Bestellwert:

  • Bestellungen ab 119,99 €: kostenloser Versand.

  • Bestellungen unter 119,99 €: Versandkosten in Höhe von 8,99 €.

Sendungsverfolgung

Den aktuellen Status Ihrer Bestellung können Sie jederzeit über den Bereich „Bestellverfolgung“ auf unserer Website überprüfen. Geben Sie hierzu einfach die erforderlichen Bestellinformationen ein.

Änderung der Lieferadresse

Falls Sie Ihre Lieferadresse ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe der Bestellung per E-Mail.

Nach Ablauf dieses Zeitraums kann sich Ihre Bestellung bereits in der Bearbeitung oder im Versand befinden. Eine nachträgliche Änderung der Lieferadresse kann daher nicht garantiert werden.

Kundenservice

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Versand steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

Telefon
+1 (281) 201-7119

E-Mail
solutions@lunexorqal.com

Adresse
4618 Fair Hill Ave, Fresno, TX 77545, United States

Öffnungszeiten
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)